Información de contacto

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Razón social: PERLAS EXPLOSIVAS COLOMBIA S.A.S.

NIT: 901.749.888

Actividad: Distribuidora mayorista y al detal de insumos para coctelería, bebidas y repostería

Marcas comercializadas: LiquiPops, Col Perlas Explosivas, Geniality, Yexis, Shotboom, Skarcha, Salsa de Chamoy

Dirección

Calle 50 #31-46

Medellín, Antioquia

Colombia

Canales de atención

  • WhatsApp comercial: +57 304 146 2122
  • Correo electrónico: hola@perlasexplosivas.co
  • Sitio web: https://perlasexplosivas.co

Horario de atención

  • Lunes a viernes: 8:00 AM a 6:00 PM
  • Sábados: 9:00 AM a 1:00 PM
  • Domingos y festivos: cerrado

Redes sociales oficiales

  • Instagram: @perlasexplosivascol
  • TikTok: @perlasexplosivascol

Quejas, reclamos y peticiones (PQR)

Conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), las peticiones,

quejas y reclamos son atendidos por escrito en un plazo máximo de

15 días hábiles desde su recepción.

Para presentar PQR:

  1. Comuníquese al WhatsApp o correo indicados arriba.
  2. Si la respuesta no es satisfactoria, puede acudir a la

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC):

  • Sitio web: https://www.sic.gov.co/
  • Línea gratuita nacional: 01 8000 910 165
  • Línea Bogotá: (601) 587 0000

Registro sanitario

Los productos cuentan con notificación sanitaria obligatoria expedida

por el INVIMA:

  • Perlas explosivas LiquiPops: NSA 0019783-2025
  • Siropes Geniality: NSA 0019786-2025